Mitarbeiter, Kunden & Dienstleistergespräche
„Jeder Jeck ist anders – Menschen mithilfe deren Persönlichkeitsmerkmalen in Gesprächen individuell überzeugen.“
Die Welt wäre doch viel einfacher, wenn alle Menschen gleich wären. Oder eben langweilig. Aber genau diese Unterschiedlichkeit macht unsere Herausforderungen so spannend und schwierig zugleich.
Diese Unterschiedlichkeit drückt sich insbesondere in den Persönlichkeiten von Menschen und der damit verbundenen Art und Weise der Gespräche aus. Nicht jedes Gespräch und jeder Gesprächsteilnehmer lässt sich in eine Richtung kategorisieren. Für jede Person und jedes Gespräch muss ein persönlichkeitsorientierter Ansatz gefunden werden, um zu überzeugen.
Nur wer den „Gegenüber“ einschätzen kann, kommt weiter: Überzeugung durch persönlichkeitsorientierte Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen. Dieses Webinar hilft dabei, in 60 Minuten wichtige Methoden und Wissen anzueignen, um Partner, Kunden, Mitarbeiter und Dienstleister empathisch, individuell und effizient im Gespräch zu führen.